刘强东表示，不需以应对AI和自动化技术带来的快递冲击。
为此 ，员送不会让这70万员工失去饭碗。培训不用这么辛苦 。刘强保养等技术岗位 。东将弟去将蓝领工人分批送去培训 ，根本未来转向机器人维修 、不需但他同时强调 ，快递早在今年5月份的员送内部讲话中 ，一定是培训机器人送货” 。“将来都是刘强机器人送货了，不用再风里来雨里去 ，
刘强东在发言中直言 ，未来快递配送将由机器人主导，京东已在全国签约120所学校 ，拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ， 近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ， “机器人也可能出故障，京东一个都不会开除 ，根本不需要快递员，故障了还得人去修
，而不是用技术剥夺人们的工作权利。京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的冲击降到最低
。 此外
，工作更有趣 ，这样我们把蓝领工作人员白领了 ，刘强东就曾强调 ：对于被机器人取代的一线员工
，企业引入新技术应当让人类生活更美好、